Vad kostar en AI-telefonist för ett litet företag?

En AI-telefonist svarar när ni inte hinner. Den tar emot bokningar, svarar på vanliga frågor som öppettider och priser, och skickar en sammanfattning av samtalet till er. Den ersätter inte er, den fångar samtalen ni annars missar.

Vad som ingår i uppstarten

• Vi går igenom vad den ska säga och inte säga, utifrån era vanligaste samtal.
• Koppling till ert nummer, så att den svarar när ni inte gör det eller efter ett visst antal signaler.
• Koppling till kalender eller bokningssystem om ni vill att den bokar direkt.
• Ni lyssnar på testsamtal och godkänner innan den går live.

Vad som driver priset

Det som påverkar mest är hur många samtal den tar, om den ska boka i ett system eller bara ta meddelanden, och hur många olika ärenden den ska kunna. Färdiga tjänster på nätet tar ofta en månadsavgift plus ett pris per minut. Fråga alltid vad en vanlig månad kostar med ert antal samtal, inte bara grundavgiften.

Räkna själva

Titta i telefonen hur många samtal ni missade förra månaden. Gissa hur många av dem som var nya kunder och vad ett uppdrag är värt i snitt. Missar ni tre nya kunder i månaden och ett uppdrag är värt 2 000 kronor är det 6 000 kronor i månaden som går till någon annan. Då behöver telefonisten bara rädda en del av dem för att betala sig.

När den inte passar

Har ni nästan inga missade samtal, eller är varje samtal en lång rådgivning som bara ni kan ta, ger den lite. Då är det bättre att börja med att svara snabbare på sms och mejl.

Vanliga frågor

Märker kunden att det är en AI? Den ska säga det. Det är både ärligt och det kunderna föredrar när de väl vet om det.

Vad händer med samtalen? Ni får en sammanfattning per samtal. Vi skriver ner var inspelningar och text lagras och hur länge, enligt GDPR.

Kan vi säga upp den? Ja, månadsavgiften har ingen bindningstid.

Läs mer om AI-telefonisten →

← Tillbaka till kunskapsbanken